Text size A A A
Color C C C C
পাতা

কী সেবা কীভাবে পাবেন

সেবা কার্যক্রমঃ

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা গ্রহণকারী

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

কার্য নিস্পত্তির সময়

সেবা প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ

গ্রামীণ অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষন

উপকারভোগী জনগন/স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠানসমূহ

উপজেলার অমত্মর্গত সকল উপজেলা ও ইউনিয়ন সড়কের বাসত্মব অবস্থা, যানবাহন চলাচলেল সংখ্যা এবং সড়কের সেতু/কালর্ভাট এর অবস্থা পর্যবেক্ষন করে উপজেলা ডাটাবেজ হালনাগাদ করে উপজেলা প্রকৌশলী জেলার নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়ে প্রেরন করবে। নির্বাহী প্রকৌশলী তার আওতাধীন সকল উপজেলার ডাটাবেজ হালনাগাদ করে আঞ্চলিক তত্বাবধায়ক প্রকৌশলীর অফিসে প্রেরন করবে। সদর দপ্তর রক্ষণাবেক্ষন ইউনিট প্রাপ্ত হালনাগাদ ডাটাবেজের আলোকে সফটওয়্যারের সাহায্যে জেলাওয়ারী রক্ষণাবেক্ষন চাহিদা নিরপুন করবে এবং সাথে সাথে প্রাথমিক স্কীমগুলি উপজেলা প্রকৌশলীর মাধ্যমে সরেজমিনে যাচাই বাছাই করে সাম্ভাব্য প্রাক্কলন প্রণয়ন করবে। জেলা রক্ষণাবেক্ষন কমিটি জেলার বার্ষিক বরাদ্দকৃত বাজেট অনুযায়ী স্কীম তালিকা চুড়ামত্ম করতঃ বার্ষিক ক্রয় পরিকল্পনাতে  অন্তুর্ভূক্ত করে অনুমোদনের জন্য আঞ্চলিক তত্বাবধায়ক প্রকৌশলীর নিকট প্রেরন করবে - যা যাচাই বাছাই শেষে অনুমোদনের পর সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলী দরপত্র আহবান করে রক্ষণাবেক্ষন নির্দেশিকার আলোকে রক্ষণাবেক্ষন কাজ বাসত্মবায়ন করবে।

সর্বোচ্চ ৬ মাস

১। সংশ্লিষ্ট উপজেলা প্রকৌশলী

 

 

 

 

 

২। নির্বাহ প্রকৌশলী

 

 

 

 

 

৩। তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা গ্রহণকারী

সেবা প্রদানকারী

কার্যনিস্পত্তির সর্বোচ্চ সময়

সেবা প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ

ক্রয় কার্যক্রম

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(ক)

বার্ষিক ক্রয় পরিকল্পনা

ঠিকাদার/সরবরাহকারী/পরামর্শক ইত্যাদি

সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের প্রকল্প পরিচালক DPP তে প্রাক্কলিত মোট ক্রয় পরিকল্পনা অনুযায়ী বার্ষিক ক্রয় পরিকল্পনা (Annual Procurement Plan) প্রণয়ন করতঃ প্রধান প্রকৌশলীর অনুমোদনের পর নোটিশ বোর্ড/ এলজিইডি’র ওয়েবসাইট প্রকাশ করেন এবং প্রকল্পের আওতাভূক্ত জেরঅর নির্বাহী প্রকৌশলীদের নিকট প্রেরণ করেন। সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলী উক্ত পরিকল।পনাটি নোটিশ বোর্ডে প্রকাশ করতঃ সংশ্লিষ্ট জেরঅর ক্রয়কার্যক্রম শুরু করার ব্যবস্থা পন্য ও সেবাক্রয়ের ক্ষেত্রে এবং ৫০ লক্ষ টাকা মূল্যমানের বা তদুর্ধ ভৌত সেবা বা বৃদ্ধিভিত্তিক সেবাক্রয়ের ক্ষেত্রে বার্ষিক ক্রয় পরিকল্পনা CPTU এর ওয়েব সাইট প্রকাশ করা হয়ে থাকে।

 

 

 

 

(খ)

বিজ্ঞাপন বা দরপত্র বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ

ঠিকাদার/সরবরাহকারী/পরামর্শক/আগ্রহী দরপত্রদাতা প্রতিষ্ঠান

পিপিআর-২০০৮ এর বিধি অনুযায়ী দরপত্র বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হয়ে থাকে।

পিপিআর-২০০৮ অনুযায়ী

 

(গ)

প্রাক-দরপত্র সভা আহবান

-ঐ-

দরপত্র দাতাগনের দরপত্র দলিল বা দরপত্র সংশ্লিষ্ট কোন প্রশ্ন বা ব্যাখ্যা প্রদানের লক্ষ্যে প্রাগ-দরপত্র সভা আহবান করা হয়ে থাকে। উক্ত সভার কার্য্যবিবরনী দরপত্র ক্রয়কারী সকল দরপত্র দাতাগনের নিকট প্রদান করা হয়ে থাকে।

পিপিআর-২০০৮ অনুযায়ী

 

(ঘ)

প্রাক-দরপত্র সভা আহবান

-ঐ-

বিশেষ ক্ষেত্রে দরপত্র পদ্ধতি প্রয়োগের মাধ্যমে কোন ক্রয়কার্য সম্পাদনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রয়কারী যোগ্যতা সম্পন্ন সরবরাহকারী বা ঠিকাদারদের তালিকা সংরক্ষন  করে থাকেন এবং দরদাতাদের যোগ্যতা -- ভিত্তিক পূর্নবিবেচনার মাধ্যমে হালনাগাদ করা হয়ে থাকে।

পিপিআর-২০০৮ অনুযায়ী

 

(ঙ)

দরপত্র সংক্রামত্ম অভিযোগ দাখিল ও নিস্পত্তিকরন

 

পিপিআর-২০০৮ এর বিধির আলোকে অভিযোগ গ্রহণ এবং নিস্পত্তিকরন করা হয়।

২ মাস

 

মান নিয়ন্ত্রন সংক্রামত্ন ল্যাব টেষ্ট সেবা।

সরকারী, বেসরকারী,স্বায়ত্বশাসিত, স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠান, ঠিকাদার বা আগ্রহী ব্যক্তিবর্গ।

স্থানীয় সরকার প্রকৌশল অধিদপ্তরের ল্যাব টেষ্ট সুযোগ সুবিধার উপর ভিত্তি করে তিন ধরনের ল্যাবরেটরী এলজিইডি’র নিজস্ব কাজের মান নিয়ত্রন টেষ্ট, অন্য কোন সরকারী বা বে-সরকারী বা ব্যক্তি পর্যায়ে অুনরোধ/আবেদনের প্রেক্ষিতে ল্যাব টেষ্ট প্রদান করছে। এলজিইডি’র সদর দপ্তরে অবস্থিত

সংশ্লিষ্ট টেষ্ট করার জন্য নির্ধারিত সময়সীমার ৭ দিনের মধ্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

২। নির্বাহী প্রকৌশলী

(মান নিয়ন্ত্রন) এলজিইডি সদর দপ্তর, আগারগাঁও, শেরেবাংলা নগর, ঢাকা

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

 সেবা গ্রহণকারী

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

কার্য নিষ্পত্তির সর্বোচ্চ সময়

সেবা প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ

 

 

 

রয়েছে কেন্দ্রীয় ল্যাবরেটরী এবং বৃহত্তর জেলা সদরে রয়েছে আঞ্চলিক ল্যাবরেটরী। তাছাড়া অন্যান্য জেলা সদরে রয়েছে জেলা  ল্যবরেটরী। আবেদনকারী নির্ধারিত টেষ্ট ফি ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে জমা প্রদান করতঃ ল্যাব ইন টার্জ এর নিকট আবেদন করলে আগে আসলে আগে পাবেন ভিত্তিতে টেষ্ট করার পরপরই টেষ্ট ফলাফল রিপোর্ট প্রদান করা হয়।

 

 

এলজিইডি সড়ক কাটার অনুমতিপত্র

সরকারী বা বেসরকারী বা স্বায়ত্বশাসিত সংস্থা অথবা স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠান বা আগ্রহী ব্যক্তি।

অপরিহায্য নাগরিক সেবা প্রদানের লক্ষ্যে এলজিইডি,র সড়ক কাটার আবশ্যকতা দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট জেলঅর নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট আগ্রহী প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তি আবেদন করবেন। উক্ত আবেদন পাওয়ার পর সরেজমিনে যাচাই করতঃ ক্ষতিপূরন ফি নির্ধারিন করে সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করা হবে। ক্ষতিপূরন ফি জমা দেয়ার পর রাসত্মা কাটার অনুমতি দেয়া হয়।

 

 

৫.

নির্মান কাজের যন্ত্রপাতি ও যানবাহন ভাড়া প্রদান

 

স্থানীয় সরকার প্রকৌশল অধিদপ্তর বা অন্য কোন সরকারী/বে-সরকারী সংস্থা বা ব্যক্তি পর্যায়ের নির্মান কাজের জন্য যন্ত্রপাতি ও যানবাহন এলজিইডির জেলা পর্যায়ের নির্বাহী প্রকৌশলীর অফিস থেকে অনুমোদিত ভাড়া তালিকা অনুযায়ী নির্ধারিত ভাড়া প্রদান করলে আগে আসলে আগে পাবেন ভিত্তিতে ভাড়া দেয়া হয়।

ভাড়ার জন্য উপযুক্ত থাকা সাপেক্ষে ৩ দিন

নির্বাহী প্রকৌশলী

জিআইএস ম্যাপ সরবরাহ

সরকারী/বে-সরকারী সংস্থা/স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠান

উন্নয়নমূলক কর্মকান্ডের পরিকল্পনা প্রণয়ন ও বাস্থবায়নের সুবিধার্থে অনুমোদিত ফি তালিকা অনুযায়ী ফি প্রদান করলে জেলঅ ও উপজেলা ম্যাপ সরবরাহ করা হয়ে থাকে।

৭দিন

সহকারী প্রকৌশলী জিআইএস ইউনিট লেভেল-৪ এলজিইডি ভবন, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা-১২০৭।

অন্য কোন মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তরের ডিপোজিট ওয়ার্ক বাসত্মবায়ন

অনমন্ত্রণালয় বা বিভাগ বা দপ্তর বা স্বায়ত্বশাসিত সংস্থা

অন্য কোমন্ত্রনালয়, সরকারী, আধা-সরকারী বা স্বায়ত্বশাসিত সংস্থার অনুরোধের প্রেক্ষিতে সমঝোতা চুক্তি অনুযায়ী কাঠামোগত বা স্থাপত্য নকশা প্রণয়ন, ক্রয় কার্যসহ প্রকল্প বাসত্ম-বায়ন করা হয়ে থাকে।

চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত সময়

প্রধান প্রকৌশলী, এলজিইডি সদর দপ্তর, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা কর্তৃক দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা।

ক্রমিক নং

সেবার নাম

 সেবা গ্রহণকারী

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

কার্য নিষ্পত্তির সর্বোচ্চ সময়

সেবা প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ

নগর উন্নয়ন

 

বিশ্বব্যাংক সহায়তায় গঠিত মিউনিসিপ্যাল সাপোর্ট ইউনিট  এবং এশীয় উন্নয়ন ব্যাংক সহায়তার আরবান ম্যানেজমেন্ট সাপোট ইউনিট  সমন্বয়ে নগর ব্যবস্থাপনা ইউনিট অতিঃপ্রধান প্রকৌশলীর নেতৃত্বে পূর্ব নির্ধারিত পৌরসভা ও সিটি কর্পোরেশন সমূহে ডিজিটাল পদ্ধতিতে সার্ভিস প্রদানের উদ্দেশ্যে তাদের সক্ষমতা বাড়ানো লক্ষ্যে হিাল্ডিং ট্যাক্স, পানি সরবরাহ হিসাব রক্ষণ, ট্রেড লাইসেন্স, অবকাঠামো তালিকা প্রস্ত্ততকরন বিষয়ে হার্ডওয়্যার ও সফটওয়ার সহায়তা এবং সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষণ দিয়ে যাচ্ছে। পৌরসভার বিভিন্ন জনগোষ্ঠিকে পৌরসভার উন্নয়ন পরিকল্পনা, প্রকল্প নির্বাচন, ভৌত অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষন, কর আদায়, পানি সরবরাহ ও স্বাস্থ্য ব্যবস্থা , বর্জ্য ব্যবস্থাপনা, পরিবেশ উন্নয়ন কাজে অংশ গ্রহণ নিশ্চিত করার লক্ষ্যে ওয়ার্ড ও শহর পর্যায়ে সমন্বয় কমিটি এবং কমিউনিটি ভিত্তিক সংগঠন গঠনে সহায়তা দিচ্ছে।

আবেদন প্রাপ্তির ৭(সাত) দিনের মধ্যে

১।সংশ্লিষ্ট অঞ্চলের সহকারী পরিচালক, আঞ্চলিক নগর, ব্যবস্থাপনা সহায়তা ইউনিট, এলজিইডি।২। পরিচারক, নগর ব্যবস্থাপনা ইউনিট, আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা

৩। অতিঃ প্রধান প্রকৌশলী(নগর ব্যবস্থাপনা), আগারগাঁও, শেরেবাংলানগর, ঢাকা।

নগর পরিচালনা উন্নতিকরন কর্ম পরিকল্পনা (Governmance Improvement Action Plan(UGIAP)

পূর্ব নির্বাচিত পৌরসভা ও সিটি কর্পোরেশন সমূহ

নগর পরিচালনা ও অবকাঠামো উন্নতিকরন (১ম ও ২য় পর্যায়) প্রকল্পের আওতায় মোট ৭৪টি পৌরসভায় প্রশাসনে গতিশীলতা, স্বল্পতা ও জবাবদিহিতা বৃদ্ধির জন্য নগর পরিচালনা উন্নতিকরন কর্ম পরিকল্পনা  বাসত্মবায়নের কাজ চলছে। উক্ত কর্ম পকিল্পনার আওতায় নিম্নবর্নিত ৬টি ক্ষেত্রে সংস্কার কাজ চলছে-

·        নাগরিক সচেতনতা বৃদ্ধি ও তাদের অংশ গ্রহণ

·        নগর পরিকল্পনা

·        মহিলাদের অংশগ্রহণ

·        শহরের দরিদ্র জনগোষ্ঠীকে একীভূতকরন

·        আর্থিক দায়বদ্ধতা ও টিকে থাকা

প্রশাসনিক স্বচ্ছতা।

-ঐ-

প্রকল্প পরিচালক ইউজিপ (১ম/২য়) পর্যয়ে, এলজিইডি ভবন, লেভেল-৭, আগারগাঁও, শেরেবাংলা নগর, ঢাকা-১২০৭।

ক্রমিক নং

সেবার নাম

 সেবা গ্রহণকারী

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

কার্য নিষ্পত্তির সর্বোচ্চ সময়

সেবা প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ

১০

স্থানীয় অংশীদারিত্বর মাধ্যমে নগর দারিদ্র হ্রাসকরন

পূর্ব নির্ধারিত সিটি কার্পোরেশন ও পৌরসভা দরিদ্র কমিউনিটির (CDC) সদস্য

UNDP সহায়তায় নগর অংশীদারিত্বর মাধ্যমে দারিদ্র হ্রাসকরন প্রকল্প (ইউপিপিআর) পূর্ব নির্ধারিত ০৪টি সিটি কর্পোরেশনসহ ২৩টি পৌরসভায় নগর দারিদ্র কমিউনিটিকে নগর দরিদ্র জনগোষ্ঠী এলাকায় বসবাস উপযোগী মৌলিক অবকাঠামো যেমন-ল্যাট্রিন, নলকূপ ড্রেন, ফুটপাথ, ডাষ্টবিন, লাইট পোষ্ট ইত্যাদি নির্মান/স্থাপনে সহায়তা দেয়অ থাকে। তাছাড়া দরিদ্র কমিউনিটির বেকার যুবক/মহিলাদের কর্মসংস্থঅন সৃষ্টির লক্ষ্যে বিভিন্ন ট্রেডি শিক্ষানবীশ হিসাবে প্রশিক্ষনসহ কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি করে দেয়া হয়ে থাকে।  কমিউনিটি ভিত্তিক বর্জব্যবস্থাপনার মাধ্যমে পরিবেশ সম্মত পরিবেশ সৃষ্টিতে সহায়তা দেয়া হয়। অধিবস্ত্ত হতদরিদ্রদের জন্য ব্যবসায়িক অনুদান দিয়ে কর্মসংস্থান ও আয়ের সংস্থান করা হয়।

২মাস

১। সংশ্লিষ্ট ম্যানেজার

২। সংশ্লিষ্ট সিটি/

৩। প্রকল্প এলজিইডি ভবন, নগর, ঢাকা।